Usabilidade e retenção de clientes no mercado financeiro e segurador: o que não pode faltar

Entre muitas outras coisas, a quarentena forçou uma migração drástica para o digital. Mesmo quem não era adepto, não teve escolha: acabou mergulhando nesse universo que mora na palma da nossa mão.

Com isso, fica bem claro que as empresas que desejam sobreviver precisam focar em usabilidade, acessibilidade e design para proporcionar as melhores experiências para seus usuários.

É aí que entra o UX.