06/10/2015 - By MJV Team
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Como utilizar o Canvas?
No dia 29/09 a MJV realizou o Webinar Digital Business: o produto é o serviço, no qual apresentamos como as empresas com um DNA digital estão mudando o cenário dos negócios.
Ao fim desse Webinar lançamos o Canvas para Transformação Digital, uma ferramenta online gratuita que desenvolvemos para ajudar os profissionais a refletirem sobre a transformação digital de suas empresas.
Nesse post ensinaremos como usar esse Canvas para iniciar ou ampliar a transformação digital em sua empresa ou organização. Ele serve para você usar seu conhecimento do negócio para definir desafios iniciais que irão dar a largada em sua estratégia digital.
Confira abaixo o passo a passo de como utilizar a ferramenta através de exemplos práticos para cada pergunta do Canvas.
1) Como você pode trazer exclusividade para o seu negócio?
O grande objetivo dessa pergunta é identificar qual demanda latente com oferta ociosa o seu produto ou serviço irá solucionar.
A melhor forma de responder é olhar para o mercado em que sua empresa atua e analisar em todas as demandas atendidas.
Logo em seguida, liste as ofertas existentes e tente pensar em formas mais simples de atender as demandas. Desta forma, exercitará o pensamento criativo e poderá chegar em ótimas soluções.
2) O que mudaria agora para ter resultados em curto prazo?
A melhor forma de responder a pergunta é marcar os pontos atualmente mais demandados na empresa.
3) Como fazer com que os clientes viralizem sua empresa?
A viralização deve acontecer de forma natural. Se a sua oferta for inovadora e solucionar uma demanda latente (reprimida), a tendência é que o público apresente o seu produto ou serviço para sua rede de contatos com o intuito de que eles também tenham a mesma experiência diferenciada.
Então, a melhor forma de responder essa pergunta é olhar para a demanda latente que deseja atender, estruturar a oferta e pensar formas de facilitar o compartilhamento da mesma.
Um exemplo: Como o Nubank facilitou a viralização da ideia? Inovou na oferta personalizada do cartão de crédito e disponibilizou 10 convites para cada novo usuário compartilhar com outras pessoas.
4) Qual é o caminho para deixar minha empresa mais digital?
A melhor forma de responder essa pergunta é refletir em quais iniciativas estão em andamento, os resultados parciais das iniciativas e principalmente qual é o caminho imaginado pela empresa para digitalização da mesma.
5) Quem são os stakeholders envolvidos neste tipo de projeto? (Internos e Externos)
Olhando para a transformação. A quem ela irá afetar?
A melhor forma de responder esse pergunta é marcar todas as pessoas que serão afetadas pela transformação e que poderão interferir ao longo do projeto.
6) A empresa precisará investir em que áreas para alcançar o resultado esperado?
Pensando na forma com o serviço ou produto ganhará exclusividade, a empresa precisará investir em alguma área? Ex: Investir no desenvolvimento de um aplicativo, investir no desenvolvimento de produtos, etc
7) Quais são os riscos/barreiras envolvidos nesse tipo de projeto?
Baseado em histórico de projetos antigos, dos stakeholders, da cultura corporativa, indique aqui os riscos do projeto.
8) Que métricas utilizará para medir o sucesso desse processo?
Baseado nos impactos e áreas envolvidas indique quais serão os indicadores utilizados para esse processo e como serão mensurados esses indicadores. O ideal é que estes indicadores estejam diretamente ligados aos objetivos estratégicos da empresa.
Conte com a gente na sua transformação digital!
Esse Canvas tem como objetivo incentivar e guiar seus primeiros passos no processo de transformação digital. Por isso, qualquer dúvida conte com a gente.