O que é TI Bimodal (e como realizar a mudança)

Você quer saber o que é TI Bimodal? Basicamente é uma nova forma de gestão a fim de transformar a TI em uma área estratégica das empresas.

Sobre o tema, a MJV já ofereceu um Webinar, que transformamos em artigo deste Blog, e agora estamos lançando mais um e-book que você pode baixar gratuitamente.

Por que uma TI Inovadora?

Sem uma TI preparada, faltará a qualquer empresa a adaptabilidade necessária para manter os sistemas operando e também criar novas aplicações e produtos digitais. Além de olhar pra fora, é preciso inovar internamente: cada corporação depende de uma miríade de sistemas que interferem em sua produtividade.

Esses são os desafios de uma nova tecnologia da informação, integrada hoje à área de negócios.  Confira nesta postagem trechos do nosso primeiro livro digital sobre a TI Bimodal e entenda quais são as mudanças necessárias para uma nova governança.

O que é TI Bimodal?

A TI Bimodal é um conceito desenvolvido pela Gartner Group em 2013, como uma nova forma de gerenciar os serviços de TI nas organizações. Esta definição diferencia a TI tradicional (Modo 1), focada em estabilidade, segurança e precisão, da TI não tradicional (Modo 2), mais exploratória, com foco em agilidade e velocidade para desenvolver soluções em diferentes situações.

Após a definição dessas duas formas através das quais as empresas podem gerenciar suas mudanças tecnológicas, é bom observar os detalhes de cada Modo separadamente:

O MODO 1:

– Gerencia os sistemas corporativos existentes, garantindo que todo passivo funcione de forma coordenada;

– A geração de valor é focada em performance;

– Faz a aliança com fornecedores empresariais.

– Os especialistas continuam sendo talentos do Modo 1.

O MODO 2:

– Destina-se à geração da inovação e à conquista de novos mercados;

– O foco fica na receita, na marca e na UX (experiência dos usuários);

– Desenvolve parcerias com novos e pequenosfornecedores;

– Deve encontrar os tipos não convencionais, generalistas.

Veja:

Para fazer essa mudança é preciso conhecer bem a cultura organizacional. A verdade em muitas empresas é que a TI não é considerada parte do negócio e, sim, parte da solução de problemas.

É foco da TI em uma abrangência geral manter os sistemas funcionando e isso ficou marcado no modo de gestão de TI como uma funcionalidade centrada. Há uma integração de todos os departamentos com a TI, mas poucas decisões de negócios partem dela. Com a chegada do mundo digital, o Modo 2 direciona a TI como parte do negócio.

Esta visão precisa chegar à TI tradicional. Se isto não ocorrer, as falhas de comunicação entre o mundo dos negócios e o mundo digital são inevitáveis, trazendo problemas sem solução para o ambiente corporativo. O pensamento da tecnologia e dos negócios caminham juntos.

Como mudar o ambiente organizacional

Um exemplo de mudança no ambiente organizacional são os Hackatons, maratonas de programação nas quais são realizados encontros de hackers, designers, programadores, desenvolvedores e outros profissionais.  Os Hackatons auxiliam o upgrade no ambiente da TI, até então programado para executar as ações para manter a qualidade no centro do equilíbrio diário.

Outro exemplo são os laboratórios de inovação, espaços voltados à cocriação: um espaço criativo e colaborativo, onde novos conhecimentos são trocados e ideias são desenvolvidas.

Outras metodologias:

+ Design Thinking

+ Scrum

Mudanças Ferramentais:

+ Cloud Computing

+ DevOps

Quer aprofundar os conhecimentos?

Quer entender essas e outras mudanças metodológicas e ferramentais para adotar uma TI Bimodal?

Baixe nosso livro gratuitamente.