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Modelo de Negócio: o seu está alinhado com a sua empresa?

A elaboração de um Modelo de Negócio é um ponto essencial para a sustentação das empresas. É um dos primeiros passos para entender o seu contexto geral. Porém, muitas vezes a reflexão acerca disso é deixada de lado. Entenda como estruturar um modelo de negócio para se tornar ainda mais competitivo!


Atualmente, muitos modelos de negócios inovadores estão surgindo. Indústrias inteiramente novas estão se formando enquanto as antigas se desintegram. E isso nos diz muita coisa.

Veja: antes bastava oferecer um bom produto ou serviço ao mercado. Hoje, estratégias rasas não se sustentam. Logo, planejar, estruturar e investir tempo nas estratégias que formam o modelo das empresas é crucial.

Ao abrir uma empresa ou reestruturar seu negócio, uma das primeiras coisas a se fazer é estruturar um modelo de negócio.

Mas como fazer isso? Afinal, o que é um modelo de negócio? Confira esse post e entenda!

O que é um modelo de negócio?

Se você respondeu a essa pergunta dizendo que um modelo de negócio é a forma como uma empresa faz dinheiro, sentimos muito em te dizer, mas você errou. O modelo de negócio não é o modelo de receita de uma corporação. É muito mais do que isso!

Veja: Tudo gira em torno de valor. Não é dinheiro, é valor. Como nós criamos, entregamos e capturamos valor.

Mas vamos dar um passo para trás. Primeiro, é preciso compreender o que significa criar uma proposta de valor para o seu negócio. 

Uma proposta de valor é a soma de vantagens que os clientes podem esperar do seu negócio, composta por itens que apresentam virtudes para um determinado segmento de mercado e, consequentemente, geram a percepção de que uma oferta é valiosa o suficiente para merecer engajamento.

Dito de uma outra forma, uma proposta de valor explica as características do que você oferece, deixando claro o seu diferencial, para que o cliente em potencial entenda que o seu produto ou serviço é o mais indicado para suprir suas necessidades.

Agora, sim, vamos responder o que é um modelo de negócios.

Um modelo de negócios tem como finalidade abarcar todas as fases e elementos que compõem uma empresa e, dessa forma, proporcionar a integração da organização.

Mas qual o modelo de negócio mais indicado para o meu setor? E para o perfil da minha empresa? Qual o mais compatível com os meus objetivos estratégicos? Vamos falar sobre isso no próximo item. Acompanhe!

6 tipos de modelo de negócio

Geralmente, um modelo de negócio é estruturado a partir de uma metodologia chamada Business Model Canvas (ou simplesmente Canvas, para os íntimos). Ele foi criado por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur e se tornou a maior referência quando se trata de Modelo de Negócio.

O Canvas é uma ferramenta em formato diagrama dividida em nove blocos que permite que todo o negócio seja visualizado em uma única página (ou slide). O documento estrutura e organiza os principais elementos do seu negócio.

Se você lembrou do Design Thinking, acertou em cheio! O Canvas foi desenvolvido utilizando-se de conceitos de DT. É por isso que aqui na MJV utilizamos muito essa metodologia – tanto internamente quanto com os nossos clientes.

Se quiser entender melhor como utilizar o Canvas e como sua criação significou uma revolução na maneira como empreendedores e empresas passaram a pensar em novos negócios ou novos produtos, baixe agora mesmo nosso Guia do Modelo de Negócio! 

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Guia do Modelo de Negócio: tudo que você precisa para elaborar o seu

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Da mesma forma que utilizar o Canvas pode ajudar a sua corporação a definir seu modelo de negócio, identificar os principais tipos também pode esclarecer dúvidas e trazer bons insights. Vamos falar de alguns modelos a seguir.

1. B2C (business to consumer

Nesse modelo, o produto ou serviço que a empresa oferece vai diretamente para o consumidor final. Ou seja, a ligação da corporação é diretamente com o cliente.

2. B2B (business to business)

Aqui, o foco é a venda de soluções de empresas para empresas. Como o nome já diz: negócio para negócio. Nesse modelo estão as empresas do ramo industrial e atacadistas, por exemplo. 

3. B2B2C (business to business to consumer)

Esse modelo acontece da seguinte forma: a corporação oferece seu produto ou serviço para o cliente final, porém através de uma plataforma ou marketplace.

4. SaaS (software as a service)

Na tradução livre para o português, é o software como um serviço. Ou seja, é uma licença para uso do software online, mediante pagamento. 

É bem provável que, principalmente se você trabalha com TI, que utilize algum produto dentro desse modelo de negócio. 

5. Outsourcing

Em tradução literal Outsourcing significa “uma fonte de fora”. Ou seja, as empresas podem terceirizar seus processos e escalar seus negócios para outros países, utilizando um modelo mais distribuído. 

Geralmente, utiliza-se muito essa prática para a área de TI, mas pode ser aplicada até mesmo ao marketing e publicidade, rh, financeiro, entre outros. 

6. Economia colaborativa

Como o nome já diz, as empresas atuam de forma colaborativa dentro desse modelo. Elas adquirem produtos ou serviços de forma compartilhada e fornecem para o consumidor. 

Como a inovação pode beneficiar seu modelo?

É por meio do modelo de negócio que as empresas geram e entregam valor para o mercado. Em um mercado competitivo, pensar sobre o processo de inovação e como novas metodologias impactam no resultado dos negócios são fatores determinantes.

Como falamos aqui, uma das ferramentas que podem auxiliar bastante nesse processo é o Design Thinking. Não por coincidência, o DT é um dos pilares estratégicos da MJV. Se quiser conversar com os nossos especialistas e entender como nossa abordagem pode resolver as dores da sua corporação, entre em contato conosco

Também não é por acaso que a inovação em modelos de negócios começa com a utilização das técnicas de Design Thinking no cotidiano empresarial. Mas você pode estar se perguntando…

Por que inovar no modelo de negócio?

O modelo de negócios de uma empresa está diretamente ligado:

  • Ao cliente
  • À proposta de valor para suprir as necessidades do cliente 
  • Aos processos e recursos necessários para entregar esta proposta de valor 

Quando falamos em inovação do modelo de negócios, estamos nos referindo ao desapego da atual forma com que as coisas são feitas. Por isso, uma mudança de mentalidade precisa acontecer, a começar pelos gestores, perpassando todos os colaboradores da empresa.

O pensamento inovador em processos também passa por fazer melhor em menos tempo e com investimento menor. Lembre-se: inovar é também agregar valor ao negócio. E torna-lo muito mais competitivo.

6 passos para elaborar um modelo de negócio

Caso você já tenha uma empresa e ainda não tenha um Modelo de Negócios, é sempre tempo de começar. Nunca é tarde para desenhar e refletir sobre o modelo de negócio adotado pela sua corporação, caso você ainda não o tenha desenvolvido.

Confira esses passo a passo:

1. Tenha uma ideia

Pode parecer bem óbvio, mas nem sempre é. O primeiro passo para começar o seu próprio modelo de negócio é ter a sua ideia pronta, estruturada de forma clara e simples. 

Um teste prático para saber se a ideia está bem estruturada é apresentá-la para alguém de forma rápida, em apenas alguns minutos. Se as pessoas entenderem a sua ideia e como ela funciona, você está no caminho certo. 

2. Estruture a viabilidade

Aqui a sua ideia deixará de ser superficial e será tangibilizada. Aqui, você vai trazer todas as informações possíveis sobre como viabilizar e executar a sua ideia. É a hora de entrar em detalhes e pensar no processo de ponta a ponta.

3. Pesquisa de mercado

Agora que você tem uma ideia bem amarrada, pense quem seria seu cliente ideal. Vale desenhar uma persona e até mesmo fazer um benchmarking para entender em profundidade se os consumidores realmente se interessam pelo que você vai oferecer. E mais do que isso: estão dispostas a pagar por isso.

4. Como sempre, dados

Se você acompanha nossos conteúdos sabe que tudo é sobre dados. Eles estão em todos os lugares e aqui não seria diferente. 

Nessa etapa, eles são fundamentais para que você conheça verdadeiramente o mercado que está inserido (ou que vai se inserir) para desenvolver um modelo de negócios realmente aplicável e funcional. 

5. Prova real

Reavalie sua ideia. Agora, você tem uma outra visão de quando estava no passo 1, certo? Portanto, parece prudente voltar e reavaliar para ter certeza que está no caminho certo.

Pode ser que, aqui, sejam necessários alguns ajustes na sua ideia. Isso é absolutamente normal e saudável. Verifique quantas vezes forem necessárias se sua ideia é realmente plausível e capaz de gerar lucros. 

Acredite: é essa adaptação que fará sua ideia ser capaz de atender os clientes e gerar valor para o negócio. 

6. Canvas

Seja online ou impresso, preencha todas as etapas do Canvas. Uma dica: impresso fica mais fácil de riscar e rabiscar à vontade e manter seus rascunhos como registros, caso tenha que voltar atrás. 

Pode parecer algo meio fora de moda trabalhar off-line, mas nesse caso pode ajudar bastante. 

Dica importante!

Nunca é tarde para repensar seu modelo de negócio. Na verdade, essa é uma prática que traz benefícios para qualquer negócio, independente do seu nível de maturidade ou tempo de trajetória.

Desapegue e seja capaz de recomeçar e ajustar se preciso for. Acredite: essa pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.

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