Clima organizacional: saiba como ter bons indicadores na sua empresa
Como anda o clima organizacional na sua empresa? Acredite: ele faz toda a diferença para atrair e reter os melhores talentos.
Não é de hoje que se fala em clima organizacional. E não é para menos: um ambiente de trabalho saudável deixou de ser somente aquele que paga o salário em dia no final ou início do mês.
Atualmente (e mais do que nunca), é preciso estar atento para essa prática porque possuir colaboradores engajados e felizes está diretamente ligado a ter uma equipe produtiva.
Neste artigo, você vai entender tudo sobre clima organizacional e como olhar para a cultura empresarial pode se tornar uma vantagem competitiva na contratação e retenção de talentos. Boa leitura!
O que é clima organizacional?
Clima organizacional é a forma como os colaboradores enxergam a empresa onde trabalham. Ou seja, é a percepção coletiva que os funcionários têm da empresa como um todo, desde a gestão até o salário e benefícios.
Pensando em médio prazo, não se comprometer com esse conceito pode dificultar a sobrevivência e imagem da qualquer empresa no mercado.
Por isso, as dinâmicas do clima organizacional precisam necessariamente abarcar todos os funcionários da sua organização. E pensar no coletivo não é uma tarefa simples, uma vez que temos uma pluralidade cada vez maior de colaboradores.
Para essa dinâmica funcionar, é fundamental que o clima organizacional esteja diretamente conectado com a cultura da empresa. E é exatamente sobre isso que vamos falar no próximo tópico. Confira!
Você pode se interessa por: Gestão da mudança: o que é e como implementar em 8 passos.
Cultura organizacional é diferente de cultura?
Como falamos, o clima organizacional e a cultura organizacional precisam, necessariamente, caminhar de mãos dadas. Eles estão interligados e essa conexão é fundamental para qualquer negócio ter um ambiente saudável para seus funcionários.
O clima organizacional é a percepção que os colaboradores têm da empresa onde trabalham.
Já a cultura organizacional é a base da sua organização. É a partir da cultura que são definidas todas as ações – das mais estratégicas às mais simples – de uma companhia.
Ou seja, a cultura organizacional é o que vai definir:
- Se o funcionário está conectado com a empresa – algo que deve ser analisado por ambos os lados (empregado e empregador) no momento da contratação;
- O comportamento do colaborador dentro do ambiente organizacional;
- As relações que serão estabelecidas entre os funcionários;
- A forma de lidar com problemas e encontrar soluções;
- As estratégias e as diretrizes de inovação;
- O modo de pensar e agir de todos os colaboradores dentro do contexto da empresa.
De maneira bem simples: a cultura organizacional é o modo institucionalizado de pensar e agir de uma empresa. E o clima organizacional é como os colaboradores se sentem dentro desse contexto.
Leia também: Cultura de inovação: o que é e como implementar?
Quais benefícios de ter um clima organizacional elevado?
A percepção do clima organizacional de uma empresa faz toda diferença na produtividade.
Ter uma impressão ruim do trabalho prejudica diretamente a empresa por diversos motivos, os principais são:
- Dificulta o pensamento coletivo;
- Prejudica o sentimento de pertencimento ao time;
- Afeta o bom desenvolvimento, a agilidade e a qualidade da entrega, principalmente as que devem ser realizadas em grupo;
- Aumenta o turnover dos colaboradores – como não se sentem acolhidos, trocam de empresa rapidamente;
- Torna o ambiente pouco fértil para a inovação – o que pode ser um dos maiores pesadelos das empresas que querem estar na vanguarda do mercado.
Assim, a empresa que investe em manter um bom clima organizacional, consequentemente, terá benefícios e impactos positivos no negócio, como:.
- Maior facilidade na contratação e retenção de talentos;
- Redução nos índices de turnover;
- Manutenção e aumento da produtividade;
- Equipes mais criativas e inovadoras;
- Menos retrabalho, menor tempo perdido e poucos conflitos internos;
- Fortalecimento da comunicação interna;
- Saúde física e mental dos funcionários;
- Aumento do engajamento e da motivação;
- Aumento do relacionamento interpessoal entre os colaboradores;
- Qualidade de vida para os profissionais.
Como ter um bom clima organizacional em 4 passos
Para ter um bom clima organizacional, você precisa, primeiramente, entender o que os seus colaboradores pensam, o que sentem e como percebem a relação com o trabalho.
Porém, um alerta importante: esse tipo de levantamento não pode ser medido através das famosas “conversas de corredor”. Se você, como gestor, deseja saber como seu time se sente, não faça isso na hora do cafezinho. Esse não é o momento adequado para isso.
Tampouco vale considerar ações isoladas com os colaboradores. Com essa estratégia você pode até ter alguma impressão, mas dificilmente as críticas serão feitas de forma aberta e sincera.
Se o seu objetivo é conquistar – e manter –um bom clima organizacional, siga esse passo e passo que preparamos para você:
- Envolva o RH em qualquer iniciativa que esteja atrelada ao clima organizacional: esse setor poderá desenvolver ações para resolver os problemas e contornar as situações delicadas.
- Realize uma pesquisa de clima organizacional: a pesquisa vai mensurar as percepções, sentimentos e pensamentos dos colaboradores. Com isso, você terá praticamente um roadmap do que deve fazer.
- Implemente mudanças: a pesquisa só irá funcionar se você realmente utilizar os insumos que ela fornecer. Não adianta identificar problemas e gargalos e não fazer nada com isso.
- Fortaleça a comunicação interna: ela representa um canal aberto de comunicação que deve ser valorizado e estimulado. É uma conexão direta, de duas vias, que pode aproximar o RH e os funcionários, proporcionando clareza nas relações e facilitando a resolução de problemas.
Como fazer a pesquisa de clima organizacional?
A pesquisa de clima organizacional vai monitorar o ambiente de trabalho dos seus funcionários para fornecer um raio X do que precisa ser modificado e melhorado dentro da sua empresa
A partir daí, torna-se possível conhecer os pontos fortes e os fracos a partir da perspectiva dos colaboradores – o que nem sempre é muito claro para o empregador – e, com isso, ter ações contundentes que realmente façam a diferença no clima.
Para isso, a pesquisa de clima organizacional considera alguns indicadores. Alguns deles, mencionamos aqui. Veja:
- Plano de carreira x Turnover;
- Presenteísmo x Absenteísmo;
- Produtividade;
- Feedback;
- Salário e benefícios.
É importante lembrar que o RH pode (e deve!) “calibrar” a pesquisa de acordo com a realidade e o objetivo da sua empresa.
Esse setor conhece melhor do que ninguém os funcionários e pode direcionar a pesquisa para onde acredita que estão os gargalos e problemas organizacionais, tendo, dessa forma, resultados muito mais certeiros.
Se o seu objetivo é ter um bom clima organizacional, você precisa ter algumas diretrizes claras. Isso nos leva ao próximo item: a partir daqui, você precisa estar disposto a modificar os pilares da sua empresa. Vamos nessa?
4 pilares para um bom clima nas empresas
Um bom clima organizacional é resultado de diversos fatores que, inclusive, podem variar de acordo com cada negócio. Aqui, destacamos 4 pilares fundamentais por onde você pode começar a implementar as mudanças na sua empresa.
1. Flexibilidade
Torne a jornada de trabalho mais leve. Seja com ações que envolvam a saúde mental ou flexibilizando as horas. Existem diversas estratégias para melhorar as condições de trabalho na rotina dos funcionários.
2. Boas condições de trabalho
Quando falamos em gestão da mudança estamos nos referindo a estimular os colaboradores. Nesse sentido, proporcionar boas condições de trabalho – seja no remoto, no híbrido ou no presencial – é fundamental para mantê-los engajados e produtivos.
3. Plano de carreira
Já parou para pensar que o crescimento do seu negócio está diretamente ligado ao crescimento do seu colaborador? Se o funcionário cresce, a empresa expande com ele. Dessa forma, motive-os, fornecendo planos de carreiras claros para estimular o crescimento.
4.Qualidade de vida
Sim, é preciso manter o equilíbrio entre a vida corporativa e a vida pessoal. Seus colaboradores só serão capazes de se manter engajados e motivados no ambiente de trabalho se também estiverem felizes fora dele.
Pense em soluções que visem contribuir para a qualidade de vida, o bem-estar e a saúde de seus funcionários. Existem diversas plataformas corporativas para isso, inclusive com dinâmicas gamificadas que contribuem com iniciativas ESG.
Gestão da mudança: o caminho eficaz para um bom clima organizacional
Se você chegou até aqui, certamente entendeu a importância de manter um bom clima organizacional. E a gestão de mudança tem um papel central para guiar a sua empresa por esse caminho.
Mais do que nunca, os gestores precisam estar atentos ao clima organizacional, seja através de pesquisas, conversas e até mesmo ações práticas para transformar a rotina de seus colaboradores.
E, claro, gerenciar as mudanças necessárias caso o cenário atual da empresa precise de alterações.
Se você já percebeu que precisa, sim, implementar mudanças na sua empresa, queremos te ajudar! Aqui na MJV, acreditamos que essa é a chave para a transformação de negócios. Clique no banner abaixo e baixe agora o Kit Gestão da Mudança!
