Ciclos de co-criação e iteração

É onde nossos projetos começam: coletando e analisando dados. Mergulho profundo no usuário, história de negócios e outras partes interessadas envolvidas. O principal objetivo aqui é gerar inteligência e insights para apoiar processos de tomada de decisão, por meio de uma série de ferramentas qualitativas e quantitativas.

Uma vez que o problema tenha sido efetivamente diagnosticado e reenquadrado, é hora de esboçar soluções. Brainstorming é uma das técnicas mais utilizadas em processos criativos. Gostamos de fazer isso de forma colaborativa, produzindo experiência de cocriação guiada, incluindo clientes e usuários finais.

Sempre testamos conceitos com o próprio usuário, antes de investir tempo e dinheiro na construção das soluções finais. Obtemos validação por meio de ciclos de testes, variando de protótipos de baixa fidelidade, representações tangíveis rápidas e fáceis de protótipos de ideia, a protótipos de alta fidelidade, modelos mais complexos que se assemelham à versão final de um produto, serviço ou processo.

Aqui definimos todos os aspectos do que será criado – atributos funcionais e físicos, capacidades, qualidade e outras características. Essas são diretrizes muito importantes para a criação da solução e devem incluir: requisitos de negócios, requisitos do usuário e requisitos de design.

Usamos a Metodologia Ágil para construir produtos digitais, adaptando ferramentas e processos para cada desafio específico. Acreditamos que essa abordagem contribui para manter o foco no usuário e, ao mesmo tempo, permite mais transparência ao cliente e flexibilidade para refinar e redefinir o tamanho do backlog geral do projeto.

Quando o projeto inicial estiver concluído, nossa equipe flexível de especialistas qualificados ajuda a manter, otimizar e iterar, com foco no aumento de eficiência da sua empresa.