Geomarketing: o que é e como aplicar para alavancar os resultados
Geomarketing, inteligência geográfica de mercado ou location intelligence: conheça a metodologia que possibilita a construção de estratégias para vender mais, reduzir custos e elevar resultados pela sua localização.
Se você ainda não ouviu falar de geomarketing, provavelmente está familiarizado com o conceito e ainda nem percebeu.
Vamos dar um exemplo simples: quando você está navegando no Instagram e é impactado por um anúncio de uma loja, academia ou restaurante daquela rede famosa que tem uma filial no seu bairro, pertinho da sua casa. Coincidência?
Definitivamente não. Você está dentro do target geográfico dessa empresa. Mais do que familiarizado com o conceito, você já foi impactado de alguma forma por uma estratégia de geomarketing e, talvez, nem tenha se dado conta.
Pois bem. Hora de mudar isso, certo? Acompanhe esse artigo para entender como funciona o geomarketing e passar a usá-lo a seu favor.
O que é geomarketing
Entender o mercado e os hábitos de consumo dos clientes é algo que a área de marketing busca desde sempre.
Com o passar do tempo, essa área de estudo foi percebendo que, para entender o que o seu cliente queria e conseguir se conectar com ele de alguma forma, precisava separá-lo em grupos.
Somente assim tornava-se possível ter uma comunicação efetiva e pensar em produtos e serviços que realmente sejam úteis para o consumidor.
Parece algo novo e inovador, certo? Porém, nem tanto.
O conceito foi criado em 1930, tendo como bases a teoria do Lugar Central (1933), de Walter Christaller, e as Teorias da Interação como a Lei da Gravitação do Varejo (1929), de William Reilly.
O Geomarketing estabelece que existem relações diretas entre as estratégias e políticas de negócios e o território ou espaço físico onde a empresa, seus clientes, consumidores, fornecedores e pontos de distribuição se localizam.
O geomarketing leva em conta todos os tipos de informações georreferenciadas para embasar uma tomada de decisão estratégica.
O que isso quer dizer?
O geomarketing funciona em diversos setores, com diferentes modelos de negócios e tem funções amplas dentro de uma estratégia.
Também pode ser utilizado tanto para uma visão espacial em escala micro (como o entorno de uma loja, por exemplo) quanto em uma mais ampla (como indústrias de bens de consumo que estudam a aceitação do seu produto em municípios, cidades e até países).
Vamos entender melhor como isso pode fazer diferença para o seu negócio!
Por que é importante e como utilizar?
Antes de avançarmos, precisamos deixar algo bem claro aqui: diferente do que algumas pessoas podem pensar, geomarketing não é somente para o setor de varejo.
Apesar de sua origem estar conectada ao varejo, hoje, as análises de geomarketing estão presentes em diversos setores, da indústria à educação.
Podemos dizer que a lista de benefícios de utilizar as análises de geomarketing é bem longa.
Isso porque depende muito dos objetivos estratégicos e do recorte que cada empresa fará nos dados que o geomarketing pode fornecer.
Listamos algumas utilizações do geomarketing, mas isso é apenas uma prévia do que uma análise pode fazer.
Se quiser saber mais sobre estratégias de marketing digital, confira agora mesmo nosso guia completo!
- Confirmar quem realmente é seu público-alvo;
- Onde existe forte presença física do seu target;
- Qual é a renda predominante em uma região
- Qual é a faixa etária predominante dos clientes de uma localidade
- Monitorar a atuação da concorrência
20 vantagens de usar o geomarketing no seu negócio
Como você deve ter percebido, o Geomarketing pode se desdobrar em uma série de possibilidades de acordo com o setor, o perfil e o objetivo da análise.
Dessa forma, de nada adiantava uma lista superficial contando apenas 5 ou 6 vantagens. Não conseguimos inserir todas – e nem poderíamos! – mas trouxemos logo 20 vantagens de aplicar o Geomarketing no seu negócio. Confira!
- Definição e otimização de territórios de venda;
- Seleção de canais de distribuição para produtos;
- Orientação de estratégias de precificação;
- Conquista de novos clientes/consumidores;
- Definição das estratégias de expansão;
- Seleção de pontos comerciais;
- Definição de fechamento ou reposicionamento de lojas físicas;
- Mapeamento de unidades e análise da cobertura geográfica;
- Monitoramento permanente da rede e do mercado;
- Análise de potencial para abertura de nova unidade;
- Mapeamento de clientes e público-alvo;
- Priorização de regiões considerando demanda e rede existente;
- Mensuração da dimensão necessária para abertura de unidade;
- Mensuração da área de influência de pontos de venda;
- Comparação entre perfil de áreas x desempenho das lojas;
- Definição dos fatores de sucesso;
- Comparação entre volume de vendas e localização;
- Mapeamento de clientes Clientes + Renda + Faturamento;
- Definição de volumes de público-alvo;
- Análise de fatores geográficos na escolha do ponto de venda.
Se souber de mais alguma ou se ficar em dúvida se dá para aplicar o geomarketing para resolver a dor do seu negócio, fale com a gente! Estamos ao dispor para conversarmos mais sobre isso.
Como aplicar o geomarketing na prática?
É importante ter no radar que as soluções digitais são cada vez mais protagonistas nas empresas. Depois da pandemia, o que já não era digital, passou a ser: a educação, o consumo, o entretenimento, o trabalho.
O geomarketing acompanhou esse movimento: muitas opções de estudos vêm surgindo no mercado, com preços, demandas, resultados e metodologias bastante distintas, mas com o mesmo objetivo: auxiliar nas tomadas de decisão das empresas.
Dica: Se você chegou até aqui e ainda não se convenceu que o geomarketing não é só para o setor do varejo, fique conosco.
Você precisa conferir essa lista com as aplicações em vários setores.
Indústria de bens de consumo
- Medir força de vendas x potencial do mercado;
- Traçar perfil geográfico dos prospects;
- Associar a visão espacial ao trabalho de prospecção.
Mercado segurador
- Fortalecimento da marca por região;
- Conquista de market share;
- Posicionamento do negócio de acordo com os clientes e prospects;
- Atualização constante do público-alvo.
Educação
- Expandir abrindo novas unidades com potencial para desempenho tão forte quanto às unidades que já estão maduras;
- Utilização de métricas para detectar áreas com baixo potencial de adesão (matrícula).
Quer saber como fazer isso na prática? Confira o próximo tópico!
Principais ferramentas de geomarketing
Para realizar estudos e análises de geomarketing você pode utilizar ferramentas gratuitas capazes de trazer muitos insights. Esse pode ser o primeiro passo para construir uma estratégia de geomarketing dentro da sua empresa.
Vamos listar algumas ferramentas gratuitas que podem te ajudar a começar hoje mesmo. Confira!
- Google Earth: Esse é bem popular. Serve para observar a Terra. A partir daí fica fácil fazer delimitações territoriais básicas.
- Google Maps/Street View: Essa provavelmente você conhece e até utiliza na sua rotina. Aqui você também pode fazer as delimitações territoriais, porém com um pouco mais de especificidade por se tratar da visualização de locais.
- Fusion Tables: Essa não é tão conhecida como as duas anteriores, mas também é do Google. Com ela, você consegue geocodificar endereços a partir de uma planilha do Excel.
- BatchGeo: Ferramenta online que ajuda a localizar endereços, interseções, cidades, estados e códigos postais nos mapas do Google Maps.
- Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE): Esse pode parecer bem óbvio, mas nem sempre é. Acredite: na maioria das vezes, as pessoas esquecem da importância do órgão para análises geográficas.
Nele, você pode checar dados sobre a população brasileira, que podem ajudar – e muito! – nas análises de geomarketing.
Quer aprofundar ainda mais suas análises? Vamos às soluções!
Soluções de geomarketing
Se você já utiliza ferramentas gratuitas para levantar dados, mas sente que precisa ir além nas suas análises de geomarketing, é hora de dar o segundo passo.
O segundo passo é desenvolver um software personalizado na nuvem para realizar seus estudos e análises com maior frequência e qualidade nas informações disponíveis.
Nesse caso, você também deve levar em consideração a segurança – já que muitas das suas análises podem precisar passar por dados do consumidor. E, com esses dados, todo cuidado é pouco!
Certifique-se de envolver profissionais multidisciplinares para construção desse software.
Isso vai garantir uma ferramenta ainda mais completa e pronta para atender qualquer necessidade que surja no meio do caminho – e assegurando as tomadas de decisão da sua corporação, é claro!
Não sabe o que fazer? Peça ajuda!
Uma consultoria pode ajudar de diversas formas. Os consultores e especialistas em inteligência geográfica possuem um olhar clínico e treinado para garantir a qualidade dos estudos e dados.
Além disso, consultorias costumam trabalhar com metodologias muito eficientes e ágeis, além de terem domínio de ferramentas que aceleram o processo para entregar recomendações de negócio muito mais precisas e embasadas em informações de mercado e projeções de cenários.
Aqui na MJV, temos consultores especialistas que podem te ajudar a entender melhor o que a sua empresa pode ganhar através de uma análise de geomarketing.
Vamos conversar sobre isso hoje mesmo? Entre em contato conosco!
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