Perché investire in una consulenza sull’innovazione?

La cultura dell’innovazione porta molti benefici alle aziende che sono disposte a impegnarsi. Il cambiamento della cultura non avviene da un giorno all’altro, ma si spera che alla fine di questo articolo capirete da dove iniziare e perché investire!

---

L’innovazione è diventata una parola d’ordine in tutti i segmenti di mercato, ma molte aziende investono nella consulenza sull’innovazione per rimanere all’avanguardia.

Questo perché queste organizzazioni creano dipartimenti di innovazione, puntando a risultati rapidi. Tuttavia, questo tipo di azione, senza un obiettivo definito, tende a sprecare risorse. 

In questo articolo, ti spiegheremo alcuni punti importanti sulla consulenza per l’innovazione e ti mostreremo cosa può fare per la tua azienda. Guarda qui! 

Da dove cominciare: cos’è l’innovazione?

Nel libro Innovation and Entrepreneurship, Peter Drucker definisce l’innovazione come “lo strumento specifico dell’imprenditorialità […] che dota le risorse di una nuova capacità di creare ricchezza”.

Scott Berkun, della Carnegie Mellon University, ritiene che “l’innovazione è un cambiamento positivo significativo”. 

Un’altra interpretazione molto rispettata è quella di Tim Kastelle. Per lui, l’innovazione “non è solo avere un’idea, ma eseguirla per creare valore”.

Per concludere, possiamo riassumere l’innovazione come un processo di creazione di valore e di applicazione di nuove soluzioni ai problemi.

Cosa fa una società di consulenza per l’innovazione?

Tutti i mercati sono diventati sempre più competitivi, con consumatori più esigenti e consapevoli delle loro scelte. 

L’innovazione e la tecnologia – mano nella mano – sono essenziali per garantire la loro competitività. 

Il passaggio a una mentalità e a una cultura dell’innovazione può portare molti benefici alle aziende disposte a impegnarsi.

Possiamo dire con certezza che le aziende che innovano:

• crescono sopra la media
• si distinguono dalla concorrenza
• soddisfano, prevedono e addirittura guidano le esigenze dei clienti
• attirano i migliori talenti
• generano più valore a catena (dipendenti, clienti e azionisti)

Quali sono i servizi di una consulenza sull’innovazione? 

Creare e stabilire una cultura dell’innovazione può essere un compito difficile per le aziende che stanno iniziando questo sforzo. In questo caso, è meglio cercare l’aiuto di esperti.

Qui alla MJV, aiutiamo i nostri clienti a spianare la strada verso l’implementazione di innovazioni strategiche o dirompenti. 

Vi starete chiedendo … come posso guidare l’innovazione? Date un’occhiata alla nostra lista per scoprire i percorsi che potete intraprendere oggi stesso!

Formazione

L’acquisizione di nuove competenze, mentalità e comportamenti inizia con la comprensione della necessità del cambiamento. 

Questo è il momento di formare i tuoi dipendenti per adattarli meglio agli innumerevoli cambiamenti che il nostro contesto in continua evoluzione richiede. Solo in questo modo è possibile implementare una cultura dell’innovazione sostenibile.

• Workshops
• Corsi EAD personalizzati
• Organizzazione di eventi
• Hackathons

Consulenza nella gestione dei processi

È il momento di rivedere i processi e, se necessario, riprogettarli per ottimizzare i compiti, generare maggiore visibilità e rivedere ruoli e responsabilità. 

È qui che la RPA brilla, automatizzando compiti semplici e liberando i dipendenti per concentrarsi su attività più strategiche. 

Consulenza sulla strategia aziendale

Qui, abbiamo un repertorio di soluzioni disponibili per aiutare i nostri clienti. Il primo passo è un’immersione per capire dove si trova la società e dove avrà bisogno di aiuto. In base agli obiettivi aziendali, delineiamo la strategia e scegliamo i nostri strumenti. 

• Innovazione anticipatrice
• Previsione strategica e sfide di business
• Creazione di nuovi modelli di business
• Creazione di nuovi prodotti / servizi
• Trasformazione culturale
• Trasformazione digitale
• Gestione del cambiamento
• Soluzioni in VR e AR
• Creazione di pianificazione strategica
• Svolgimento di obiettivi strategici
• Gestione della performance aziendale
• Monitoraggio continuo delle tendenze
• Ricerca e intelligence

Consulenza sull’esperienza utente

Essere orientati all’utente è più critico che mai! Questo è il pensiero generale del mercato: l’utente deve essere al centro di tutte le strategie. 

E con i consumatori che diventano sempre più esigenti e più consapevoli del loro processo decisionale, è necessario utilizzare strumenti che vi aiutino a capire veramente i vostri utenti e le loro esigenze prima di prendere decisioni strategiche.

• Personas guidate dai dati
• Design Sprint
• Esperienze phygital (fisiche e digitali)
• Esperienze omnichannel / cross-channel
• Revisione e creazione del user journey
• Riprogettazione di esperienze e interfacce

Perché investire in una consulenza sull’innovazione? 

Ormai dovresti aver notato che siamo entrati in un’epoca di cambiamenti e che è necessario adattarsi ogni giorno per non rimanere indietro. Una società di consulenza può portarti questo e aiutare la tua azienda a entrare in un nuovo ciclo di eccellenza. 

Qui c’è una breve lista di benefici che una società di consulenza può portare alla tua azienda!

• Implementazione di nuove idee
• Creazione di soluzioni che aumentano la rilevanza
• Miglioramento dei processi
• Nuovi modelli di business praticabili
• Introduzione di nuovi prodotti/servizi nel mercato
• Generazione di valore per clienti, utenti e imprese
• Aumento dell’equazione di redditività
• Soluzioni che causano interruzioni nel mercato

È importante sottolineare che la consulenza sull’innovazione ti aiuterà ad andare ben oltre la semplice innovazione di prodotti, processi e servizi. Adatterà la vostra strategia e la mentalità della vostra azienda per garantire la competitività e la sopravvivenza.

Una consulenza sull’innovazione garantirà alla vostra azienda:

• Trasformazione organizzativa
• Cambiamento di mentalità
• Risultati esponenziali
• Crescita della produttività 
• Prodotti e servizi che si adattano alle esigenze dei tuoi clienti
• Aumento del profitto

Il flusso di lavoro di MJV si basa sullo sviluppo di un’intera cultura dell’innovazione per garantire una trasformazione organizzativa continua, efficiente ed efficace.

Questa metodologia, che già oggi utilizziamo con i nostri clienti, è:

• Completa: apporta eccellenti pratiche di gestione dell’innovazione
• Flessibile: può adattarsi rapidamente alla realtà di ogni azienda. La fase di immersione del Design Thinking è perfetta per questo.
• Efficace ed efficiente: si concentra sui risultati con un’enfasi sulla performance
• Collaborativo: coinvolge i dipendenti di tutte le aree dell’azienda per dare idee, scambiare esperienze e prototipare. Questo è essenziale per trovare nuovi modi e opportunità per innovare.

Quali risultati possiamo ottenere? 

Ora che abbiamo spiegato come possiamo aiutarvi a sviluppare una cultura dell’innovazione nella vostra azienda, diamo un’occhiata ad alcuni dei nostri casi di successo. 

Questi progetti sono stati realizzati dal team di MJV e hanno portato risultati significativi ai nostri clienti. Controlla!

1 – Fly or Die: ciclo di convalida snello per un nuovo prodotto nel settore delle telecomunicazioni

Durante lo sviluppo di un nuovo prodotto, una grande azienda di telecomunicazioni voleva convalidare l’esperienza di prodotto del suo pubblico target.

Le nostre sfide erano: 

• Condurre una diagnosi sul pubblico di riferimento
• Sviluppare una profonda comprensione di come offrire la migliore esperienza al cliente 

Flusso di lavoro MJV:

• Costruire: costruire gli strumenti per i test
• Test: cicli di test e aggiustamenti
• Learning: analisi dei risultati
• Finalizzare: consolidamento dei risultati e direzione strategica

In questo modo, siamo stati in grado di identificare il target iniziale (potenziali early adopters), portare insight sulle caratteristiche del prodotto, costruire il viaggio ideale, mitigare i possibili rischi e approcciare i primi clienti.

2 – Laboratorio di innovazione

Una grande azienda di vendita al dettaglio aveva bisogno di agilità per testare diverse idee e sfide nei suoi negozi. L’obiettivo era quello di esplorare modi per aumentare il consumo medio e l’esperienza complessiva del consumatore. 

La nostra sfida era:

• testare rapidamente le idee con clienti reali, considerando e misurando il loro impatto. 

Flusso di lavoro MJV:

• Brevi cicli di immersione-prototipazione: hanno permesso al nostro team di affrontare diverse sfide contemporaneamente
• Test rapidi: le idee prototipate sono state testate nei negozi, consentendo modifiche e raccogliendo intuizioni dai consumatori reali
• Internet of Things: le idee sviluppate nel nostro Innovation Lab utilizzando l’IoT sono state implementate nei negozi e validate in 30 giorni
• Customer Observation: le idee nate dalla mappatura del comportamento hanno portato miglioramenti al negozio 

3 – Fly or Die: ciclo di validazione Lean per un nuovo prodotto nel mercato assicurativo

Durante lo sviluppo di un nuovo prodotto, una grande compagnia assicurativa stava cercando di convalidare il suo target e le caratteristiche di un nuovo prodotto per essere più assertiva e minimizzare i rischi. 

Le nostre sfide erano 

• Effettuare una diagnosi del pubblico di riferimento
• Identificare la potenziale accettazione del prodotto attraverso la prototipazione rapida

Flusso di lavoro MJV:

• Diagnosi del pubblico di riferimento: Definizione delle ipotesi, ricerca a tavolino, interviste approfondite, creazione di questionari online, landing page con campagne AdWords e analisi dei contenuti generati.
• Accettazione del prodotto da parte del pubblico di riferimento: Definizione del prodotto, benchmarking, produzione di schermate, test di usabilità con il pubblico target definito nella fase precedente e analisi del contenuto generato.

Così, oltre a identificare i potenziali early adopters e a incorporare intuizioni sulle caratteristiche del prodotto, abbiamo fatto raccomandazioni per la loro soluzione digitale, mitigato i rischi e generato una relazione più stretta con il cliente.

4 – Creazione di una Pipeline con iniziative strategiche, innovative e incentrate sull’utente per una multinazionale FMCG 

L’azienda ha identificato la necessità di esplorare il mercato in varie città. MJV si è recata in queste città per guardare attraverso la lente del consumatore sul posto. Con questo, abbiamo mappato le particolarità e le abitudini dei consumatori.

La nostra sfida era di

• Identificare e sviluppare nuove opportunità di business e possibili percorsi di innovazione per dare vita a nuovi prodotti e/o servizi.

Con la missione di aiutare il cliente a identificare nuove possibilità di business, abbiamo usato il Design Thinking e i Design Sprint per sviluppare una mappa di opportunità e possibili percorsi di innovazione.

Il risultato è stato una pipeline con 21 iniziative in un time-to-market di sole 12 settimane.

In breve, la consulenza sull’innovazione aiuta a creare le basi necessarie per rimanere competitivi in un mondo dirompente. Noi possiamo aiutarvi in questo! Mettiti in contatto con noi per parlare delle tue sfide.

Back